Managed GLPI vom Teclib Gold-Partner

GLPI professionell einführen und

zuverlässig betreiben.

Schaffen Sie eine zentrale Grundlage für IT-Assets, Tickets, Lizenzen und Serviceprozesse. Wir planen und implementieren GLPI passend zu Ihrer Organisation und übernehmen Updates, Support und den laufenden technischen Betrieb.

Über 80.000 IT-Assets erfolgreich betreut

Unternehmen, die auf unsere Expertise vertrauen

Ihre Ausgangslage

Wir setzen dort an, wo Ihre IT heute steht.

Ob Sie Assets und Anfragen bisher über Excel und E-Mail verwalten, verschiedene Insellösungen einsetzen oder GLPI bereits nutzen: Wir entwickeln den passenden Einstieg und übernehmen genau die Aufgaben, bei denen Ihr Team Unterstützung benötigt.

1

Noch kein zentrales System

Wir schaffen eine gemeinsame Datenbasis für Assets, Tickets, Lizenzen, Verträge und Zuständigkeiten

2

Bestehende Insellösungen

Wir führen verteilte Informationen und Abläufe in einer zentralen GLPI-Plattform zusammen.

3

GLPI bereits im Einsatz

Konfiguration, Prozesse und Datenqualität optimieren - Betrieb über liop® bei Machbarkeit übernehmbar.

Die Lösung

Mit GLPI und liop® erhalten Sie eine zentrale IT-Management-Lösung, die zu Ihren Prozessen und Ihrer Organisation passt – professionell eingeführt, zuverlässig betreut und dauerhaft weiterentwickelt.

GLPI und liop®

GLPI:

Die zentrale Plattform.

  • IT-Asset-Management und Inventarisierung
  • Helpdesk, Service Requests und Workflows
  • Lizenz-, Vertrags- und Kostenübersicht
  • Rollen, Reporting, Automatisierung und Schnittstellen

liop®:

Einführung und laufender Betrieb.

  • Zielbild, Scope und saubere Grundkonfiguration
  • Rollen, Mandanten und Workflows passend zu Ihrer Organisation
  • Updates, Patches, Fehleranalyse und L1-/L2-Support
  • On-Demand-Schulungen über die liop® Academy
  • Optional: Weiterentwicklung Ihrer ITSM-Prozesse mit FitSM

Teclib:

Hersteller von GLPI.

  • Direkter Herstellerzugang als Teclib Gold Partner
  • Aktuelles Produktwissen und definierte Eskalationswege
  • Third-Level-Support und professionelle Plugins je nach Paket

Ihr Mehrwert

Mehr Transparenz.
Klare Abläufe.
Weniger Betriebsaufwand.

1

Zentrale Übersicht

Assets, Software, Lizenzen, Verträge und Tickets verlässlich überblicken.

2

Strukturierte Prozesse

Anfragen nachvollziehbar erfassen, priorisieren und richtig zuordnen.

3

Kontrolle und Sicherheit

Rollen, Berechtigungen, Updates und Datenpflege folgen klar definierten Standards.

4

Entlastetes IT-Team

Ihr Team Fokussiert Services und Projekte - liop® betreibt die Plattform.

GLPI in 3 Minuten: Kurze Demo der ITAM- & ITSM-Plattform


In diesem kompakten Demovideo führt Ines Nussbaumer von liop® durch die GLPI-Oberfläche und zeigt die wichtigsten Funktionen für den schnellen Einstieg. Sie erhalten einen Überblick über das Inventar-Dashboard, die zentrale Navigation sowie die wichtigsten Bereiche wie Assets, Helpdesk, Verwaltung und Administration.

Außerdem demonstriert das Video, wie Computer, Software und weitere Inventarobjekte in GLPI dargestellt werden, wie man Detailinformationen zu Geräten und Installationen einsehen kann und wie Benutzer, Gruppen und Berechtigungen verwaltet werden.

Ob für IT-Support, Service Management oder Inventarisierung – dieses Video bietet einen schnellen, klar strukturierten Einstieg in GLPI und zeigt, wie liop® iQ Sie bei Installation, Konfiguration und Feintuning unterstützt.

Sie möchten GLPI gemeinsam mit liop® in Ihrem Unternehmen implementieren?

Warum liop®

Persönliche Betreuung.
Direkter Herstellerzugang.

Als Teclib Gold-Partner verbinden wir persönliche Betreuung mit direktem Zugang zum Hersteller von GLPI - von der Einführung bis zum laufenden Betrieb.

Teclib GOLD-Partner

80.000+ betreute Assets

L1-/L2-Support auf DE/EN

Hersteller-Eskalation auf L3-Support

Günstig & effizient

GLPI mit liop®

Das Beste aus beiden Welten für optimale Preis-Leistung

  • Keine Softwarekosten
  • Persönlicher Ansprechpartner
  • Installations-und Konfigurationsservice
  • Installation der System-Updates
  • 1st und 2nd Level Support
  • 3rd Level Support vom Hersteller
  • Kostenlose Online-Schulungen

Günstig

GLPI ohne liop®

Für GLPI Profis

  • Keine Softwarekosten
  • Persönlicher Ansprechpartner
  • Installations-und Konfigurationsservice
  • Installation der System-Updates
  • 1st und 2nd Level Support
  • 3rd Level Support vom Hersteller
  • Kostenlose Online-Schulungen

Kostspielig & Zeitintensiv

Andere Toolanbieter

Oft ohne Hersteller nicht einsetzbar

  • Keine Softwarekosten
  • Persönlicher Ansprechpartner
  • Installations-und Konfigurationsservice
  • Installation der System-Updates
  • 1st und 2nd Level Support
  • 3rd Level Support vom Hersteller
  • Kostenlose Online-Schulungen

Leistungsübersicht

Das passende Betriebsmodell für Ihren Reifegrad.

Nicht jedes IT-Team startet am selben Punkt. Entscheidend ist, wie viel Sie selbst betreiben möchten – und wo Sie dauerhaft entlastet werden wollen.

Pakete

liop® iQ Starter

Für erfahrene Self-Hoster

Sie betreiben GLPI intern und bauen mit der liop® Academy strukturiert Know-how auf.

  • GLPI-Schulungen on demand
  • Best Practices für Inventar, Tickets und Rollen
  • Keine laufende Betriebsübernahme durch liop®
Mehr erfahren
Bestseller
liop® iQ Pro

Für den produktiven Managed-Betrieb

liop® übernimmt die technische Plattform; Ihr Team verantwortet Inhalte und fachliche Abläufe.

  • Installation und Grundkonfiguration
  • Updates, Patches und L1/L2-Support
  • Academy inklusive
  • 3rd Level Support durch Hersteller
Mehr erfahren
liop® iQ Performance

Für Plattform und Prozesse

Zusätzlich zum Managed-Betrieb entwickeln wir Ihre ITSM-/ITAM-Prozesse mit Ihnen weiter.

  • Alle Leistungen aus Pro
  • Servicekatalog, Rollen und Workflows
  • Regelmäßige Praxis-Reviews und FitSM-Begleitung
Mehr erfahren

In 3 Schritten zu Ihrem produktiven GLPI-System

Wir gehen analytisch und mit System vor.

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Phase A – Vorbereitung

Phase B – Basiskonfiguration: 

Phase C – GoLive:

Nächster Schritt

Starten Sie jetzt gemeinsam mit liop® und GLPI durch!

Häufig
gestellte Fragen